Politique de confidentialité

Qui sommes-nous ?

Le présent document décrit la manière dont Yicute Dokoku collecte, utilise et protège les données personnelles des visiteurs du site yicute-dokoku.online.

Responsable du traitement :

Base légale applicable

Cette politique est rédigée conformément au Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil (ci-après RGPD), applicable depuis le 25 mai 2018, ainsi qu'à la loi belge du 30 juillet 2018 relative à la protection des personnes physiques à l'égard des traitements de données à caractère personnel.

L'autorité de contrôle compétente en Belgique est l'Autorité de protection des données (APD), Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles, www.autoriteprotectiondonnees.be.

Données collectées et finalités

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires aux finalités décrites ci-dessous.

Via le formulaire de contact

Lorsque vous utilisez notre formulaire de contact, nous collectons :

• Votre nom et prénom
• Votre adresse e-mail
• Votre numéro de téléphone (optionnel selon votre saisie)
• Le sujet de votre message
• Le contenu de votre message

Ces données sont utilisées exclusivement pour répondre à votre demande. Elles ne sont pas utilisées à des fins commerciales ni partagées avec des tiers à des fins de marketing.

Base légale : intérêt légitime (répondre aux demandes entrantes) et, le cas échéant, consentement de la personne concernée.

Données de navigation

Lors de votre visite, certaines données techniques peuvent être collectées automatiquement, telles que votre adresse IP, le type de navigateur, les pages consultées et la durée de la session. Ces données sont utilisées pour analyser le fonctionnement du site et améliorer l'expérience utilisateur.

Base légale : intérêt légitime (amélioration du service) ou consentement pour les cookies analytiques.

Durée de conservation

Les données issues du formulaire de contact sont conservées pour la durée nécessaire au traitement de votre demande, et au maximum pendant 12 mois à compter de la dernière interaction.

Les données de navigation anonymisées peuvent être conservées jusqu'à 26 mois conformément aux recommandations de la CNIL et de l'APD.

Partage des données

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous ne les partageons pas avec des tiers à des fins commerciales. Vos données peuvent être transmises à des prestataires techniques (hébergement, messagerie) dans le seul but d'assurer le fonctionnement du site, sous contrat de traitement de données conforme au RGPD.

En cas d'obligation légale, nous pouvons être tenus de communiquer certaines données aux autorités compétentes.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : obtenir une copie des données que nous détenons sur vous.
• Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes.
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données dans les limites légales.
• Droit à la limitation : restreindre le traitement dans certaines circonstances.
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement fondé sur l'intérêt légitime.
• Droit de retrait du consentement : retirer votre consentement à tout moment sans que cela n'affecte la licéité du traitement antérieur.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : [email protected]. Nous répondrons dans un délai d'un mois à compter de la réception de votre demande.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de l'APD.

Sécurité des données

Nous mettons en oeuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation accidentelle. Le site utilise le protocole HTTPS pour sécuriser les échanges de données.

Cookies

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Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. En cas de changement substantiel, nous en informerons les utilisateurs via le site. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de ce document.